Reme C. Romero

La decisión de OpenAI de incluir anuncios en su chatbot abre un nuevo escenario donde la conversación se convierte en un espacio de descubrimiento, influencia y venta.

Los retailers empiezan a tratar sus tiendas como canales de comunicación medibles, integrando tecnología, datos y retail media en cada metro cuadrado.

La compañía presenta un protocolo abierto que permitirá a los agentes de IA comprar por los usuarios, planteando nuevas oportunidades y riesgos para los retailers.

La industria busca un equilibrio entre eficiencia tecnológica y conexión humana en la nueva era del contacto mínimo.

Deloitte advierte que la próxima ola de crecimiento en el retail vendrá de la capacidad para innovar sin perder rentabilidad ni propósito.

La compañía refuerza su estrategia de innovación con inteligencia artificial conversacional, entregas por dron y personalización basada en datos.

La comunidad liderada por Cristina Delgado presenta un plan estratégico que refuerza el liderazgo femenino transformador y la colaboración con los grandes actores del retail español.

La sostenibilidad se siente, se ve y se vive en las tiendas. El consumo responsable va más allá del mensaje, ahora es una experiencia.

La inteligencia artificial autónoma impulsa una nueva generación de retailers que delegan en la tecnología las tareas operativas para centrarse en la estrategia.

La inteligencia artificial generativa se consolida como el nuevo punto de confianza en las decisiones de compra: los shoppers la usan para comparar, elegir y validar productos.

Los adultos que compran juguetes y coleccionables ya representan el 30% de las ventas del sector en España. Las marcas responden con tiendas más sensoriales, nuevas licencias y estrategias de expansión que combinan emoción y negocio.

El Retail’s Big Show de Nueva York confirma que 2026 será el año en el que la inteligencia artificial, la automatización y las experiencias inmersivas se integran en el día a día del retail, sin perder la conexión humana.