Shein ha decidido dejar de ser simplemente Shein. En un movimiento que confirma su ambición de convertirse en mucho más que una marca de moda ultrarrápida, la compañía ha dado un giro estratégico para consolidarse como plataforma global. El marketplace de Shein, lanzado oficialmente en mayo de 2023, permite ahora a marcas de terceros vender sus productos en la misma plataforma que Shein utiliza para su catálogo propio.
Este modelo empieza a despegar con fuerza ahora. El pasado mes de abril, Shein organizó en Los Ángeles el evento Elevate, el primero dirigido exclusivamente a los vendedores externos de su marketplace en EEUU. Allí, la compañía destacó sus ventajas competitivas para atraer marcas: integración sin coste mensual, tarifas reducidas, onboarding simplificado, API propia y, sobre todo, acceso a su enorme base de consumidores jóvenes, digitales y con hábitos de compra frecuentes.
Esta apertura forma parte de una estrategia más amplia. Bajo el nombre de Xcelerator, Shein está ofreciendo a otras marcas la posibilidad de integrar su canal de ventas y, además, su propia red de producción, logística y cumplimiento.
Se trata de un modelo de «plataforma + fabricante» que le permite monetizar su cadena de suministro y convertir su infraestructura en servicio. Eso sí, el acceso a este ecosistema está condicionado a formar parte del marketplace.
Marcas como Pimkie o Jian Lasala ya se han incorporado a esta nueva fase del marketplace, que también ha sumado vendedores independientes en EEUU como Monster Digital, recientemente premiado como «Seller of the Year 2025» por su rendimiento en la plataforma.
Este giro implica que Shein asume funciones de plataforma (matching, marketplace), pero también retiene componentes de marca y fabricante: una especie de híbrido entre marketplace puro y productor vertical.
Qué significa para el retail y los marketplaces competidores
El modelo de Shein está provocando un efecto dominó en todo el ecosistema de retail y e-commerce:
1-Redistribución del poder de plataforma
Shein, que nació como marca directa al consumidor, está pasando a competir directamente con Amazon, Alibaba o Mercado Libre como vendedor y como infraestructura para otros vendedores. Consultoras como Mirakl anticiparon ya al inicio de 2025 que este año sería clave para la consolidación de marketplaces como canales prioritarios de crecimiento.
2-Presión sobre los marketplaces verticales
Las plataformas especializadas en moda o belleza se enfrentan a un nuevo tipo de competencia. Shein combina escala global, precios agresivos y datos en tiempo real. Para resistir, los marketplaces de nicho necesitarán ofrecer servicios, curación y branding superiores.
3-Un modelo de integración vertical
A través de su programa Xcelerator, Shein capta marcas para su canal de ventas y las incorpora a su cadena de producción, logística y datos. Las marcas que se integran ganan eficiencia y escalabilidad, pero ceden cierto control de identidad y autonomía.
4-Nuevos riesgos regulatorios
Actuar como marketplace implica nuevas responsabilidades legales. La Unión Europea inició una investigación contra Shein por posible incumplimiento de las normas de protección al consumidor. Como respuesta, la compañía ha anunciado que multiplicará los controles de calidad de los productos que aparecen en su plataforma.
Y ahora, ¿qué?
Con esta transformación, Shein aspira a convertirse en el nuevo gran ecosistema del e-commerce global, combinando ventas directas, marketplace, servicios de producción y datos en tiempo real. ¿Podrá sostener este modelo en el tiempo? Todo apunta a que este año marcará el comienzo de una nueva fase en la batalla por el comercio digital global.
Shein ya no se dedica únicamente a vender ropa. Quiere convertirse en el lugar donde otros también la vendan, la produzcan y la distribuyan.
impulsada por las operadoras de telefonía?