Un cliente se detiene unos segundos antes de cruzar la puerta de una tienda de ropa. Allí, una pantalla proyecta contenido dinámico que cambia según la hora del día. Y el aroma del interior se sincroniza con la campaña de temporada. El escaparate ya no es el único que comunica: la entrada misma se ha convertido en el primer soporte del retail media? físico.
En todo el mundo estamos viendo cómo cada vez más el punto de acceso a las tiendas es mucho más que un marco físico. Es el comienzo de una conversación entre marca, tecnología y visitante. Y es que la bienvenida a un comercio ahora también se diseña, se mide y, por supuesto, se monetiza.
El primer metro cuadrado, donde empieza la atención
Hasta hace poco, los accesos de las tiendas se habían tratado como simples zonas de paso o, en el mejor de los casos, de control de seguridad.
Pero ahora, los retailers están descubriendo que ese primer metro cuadrado tiene un valor enorme. Es el momento en el que el consumidor decide si entra, si se detiene o si conecta emocionalmente con lo que ve.
Ese espacio, tan fugaz como decisivo, se está convirtiendo en un punto premium de atención, donde los mensajes de marca pueden impactar con una eficacia medible.
Estudios de Samsung Insights (2025) indican que el contenido digital dinámico puede incrementar hasta un 30% la atención en los accesos respecto a la cartelería tradicional.
Tecnología y creatividad, el diseño que comunica
El auge del digital signage? está modificando la entrada de las tiendas en todo el mundo. Las pantallas ya no se limitan a mostrar información, sino que se integran en la arquitectura y en la narrativa visual de la marca.
Por ejemplo, en la feria NRF 2026, Samsung presentó sus nuevos Spatial Signage Displays, capaces de adaptar el contenido en tiempo real según la afluencia o el contexto.
Por su parte, Sensormatic Solutions mostrará en EuroShop 2026 su sistema Flexible Loss-prevention & Engagement Experience (FLEX). Se trata de una plataforma modular que combina prevención de pérdidas con visual merchandising y contenidos para retail media.
También hemos podido ver ya la tienda de Zara 5th Avenue, cuyo acceso se ha convertido en un espacio escenográfico donde la iluminación y el contenido digital actúan como preludio de la experiencia interior.
Lowe’s y Target, en Estados Unidos, integran ya displays y sensores en sus entradas para conectar datos de tráfico con campañas programáticas.
En todos estos casos, el diseño y la tecnología trabajan al unísono. La entrada de la tienda deja de ser una frontera para convertirse en un escenario dinámico, donde se mezclan identidad visual, comunicación y datos.
Y es que los retailers buscan entradas flexibles, modulares y con contenido adaptativo, donde la tecnología se percibe, pero no domina. El objetivo es lograr una transición fluida entre el exterior urbano y el universo de marca.
Monetizar la bienvenida
Pero este fenómeno va más allá del diseño. Los equipos de marketing digital están incorporando las entradas de tienda dentro de sus redes de retail media físicas. Cada pantalla, cada soporte, cada instante visible puede venderse como inventario publicitario medible.
Según Broadsign, integrar digital signage en redes de retail media puede aumentar hasta un 20% la visibilidad de las marcas colaboradoras.
Los retailers gestionan estos espacios como parte de sus plataformas omnicanal, vinculando datos de tráfico, segmentación y conversiones en tienda.
En este nuevo modelo, el visitante se convierte en audiencia, y el primer paso dentro del punto de venta es también una impresión de marca con valor publicitario.
Del umbral al canal
El retail media físico ha encontrado su nuevo territorio de expansión: la entrada de la tienda. Ese punto de conexión entre la calle y el espacio comercial, entre el anonimato y la experiencia, está cambiando cómo se valora cada paso del cliente.
La gran pregunta ahora no es cómo mantener el equilibrio entre impacto comercial y coherencia estética. Porque en la nueva economía de la atención, el primer segundo de una visita puede valer tanto como una campaña digital entera. Y e retail media físico marcará cómo se valora la atención en la tienda del futuro.
impulsada por las operadoras de telefonía?