Facebook coloca Marketplace en el centro de su app para captar a la Generación Z

La plataforma apuesta por la compraventa local entre particulares frente al consumo pasivo de contenido.
Marketplace de Facebook Marketplace de Facebook

Facebook está reorganizando su producto para que Marketplace deje de ser una funcionalidad secundaria y pase a ocupar una posición prioritaria dentro de la app. El último rediseño de la plataforma sitúa el acceso a Marketplace en la navegación principal, al mismo nivel que Friends o Reels. La decisión responde al uso intensivo del servicio entre la Generación Z y marca un giro estratégico: priorizar las compraventas locales sobre el consumo pasivo de contenido.

El movimiento de Meta, de acuerdo a Techcrunch, forma parte de una revisión más amplia del core de Facebook, que busca ordenar la experiencia alrededor de tres ejes como relaciones sociales, consumo de contenido visual y acciones con potencial transaccional. Marketplace entra en esta lógica como punto de contacto directo entre descubrimiento, intención y transacción.

Nuevo eje de navegación

Hasta ahora, Marketplace vivía en un segundo plano dentro del menú de Facebook. Con el nuevo diseño, Meta lo eleva a la barra inferior de la app para reducir fricción, incrementar visibilidad y acortar el recorrido del usuario hacia la acción de compra o venta.

Desde una perspectiva de producto, la decisión responde a una optimización clara del funnel, es decir, menos clics, mayor recurrencia y más oportunidades de activar comportamientos transaccionales dentro de una plataforma históricamente dominada por el consumo pasivo de contenido.

La Gen Z impulsa el reposicionamiento

Meta justifica la priorización de Marketplace en un dato relevante para el negocio, y es que más de la mitad de los usuarios Gen Z en Estados Unidos utilizan Marketplace, y aproximadamente uno de cada cuatro lo hace a diario. En un contexto de crecimiento moderado de Facebook en mercados maduros, este segmento se consolida como palanca de uso intensivo.

Marketplace encaja con patrones de consumo habituales entre usuarios jóvenes, ya sea para compraventa de segunda mano, búsquedas locales, precios comparables o el contacto directo entre particulares. Al integrarlo de forma más visible, Meta refuerza un comportamiento ya existente en lugar de intentar crear uno nuevo.

La apuesta por Marketplace no apunta únicamente a volumen de listados, sino a engagement de mayor valor. A diferencia del scroll de contenido, la interacción con Marketplace implica búsqueda activa, mensajes, negociación y cierre de transacción.

Con mayor presencia en la interfaz, Meta busca aumentar el tiempo dedicado a este tipo de interacciones, que generan señales más ricas para el algoritmo y abren la puerta a futuras capas de monetización vinculadas al comercio local y social.

Evolución funcional

El rediseño llega después de una serie de ajustes progresivos en el producto. En los últimos meses, Meta ha incorporado funciones como colecciones compartidas con amigos, dinámicas de compra colaborativa y sugerencias asistidas por IA para facilitar la comunicación entre compradores y vendedores, según lo difundido en su blog oficial.

Además, la integración de inventario procedente de terceros como eBay o Poshmark amplía la oferta disponible y reduce la dependencia exclusiva del modelo C2C puro. Estas capas refuerzan el papel de Marketplace como entorno híbrido entre social commerce? y marketplace local, sin necesidad de sacar al usuario de la app .

Reorganización con intención

Para el ecosistema retail, el reposicionamiento de Marketplace confirma que las plataformas sociales están reorganizando su arquitectura para capturar intención de compra, no sólo atención. En el caso de Facebook, el foco está en transacciones locales, recurrencia y uso funcional, más que en competir directamente con marketplaces generalistas.

El cambio no introduce una nueva funcionalidad, pero sí altera la jerarquía del producto. Y en plataformas de esta escala, la jerarquía determina comportamiento.

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