El evento New Ways of Marketing 2025, organizado por t2ó ONE esta semana, se encargó de dejar a un lado las promesas sobre la inteligencia artificial para darle protagonismo a sus resultados en la nueva era digital. En un ambiente cargado de energía creativa y curiosidad profesional, expertos de distintas áreas del marketing, la innovación y los datos se reunieron para explorar cómo la tecnología está transformando la forma en la que las marcas se conectan con las personas.
El primero en tomar la palabra fue Javier F. Saavedra, Global General Manager de t2ó ONE, quien habló sobre la IA como generador de negocio. Su mensaje fue claro: la inteligencia artificial no sólo mejora procesos, sino que multiplica las oportunidades cuando se integra de forma inteligente en las estrategias de marketing.
A partir de ahí, el ritmo fue vertiginoso. Dimas Gimeno, presidente ejecutivo de WOW Concept y ex presidente de El Corte Inglés, compartió su visión sobre cómo los empresarios están afrontando la revolución de la IA, destacando la necesidad de adaptarse a una nueva mentalidad donde la tecnología y la experiencia humana se complementan.
IA y datos
El bloque “Think Smarter: IA al servicio del insight”, con María Castellanos (Chief Strategy Officer de t2ó ONE) y Pablo Pérez (Marketing Research & Insights en Google), exploró cómo los datos pueden transformarse en conocimiento profundo del consumidor cuando se interpretan con la ayuda de algoritmos que aprenden, analizan y predicen.
Luego llegó el turno de los datos propios en “1st Party en acción”, donde Omar Rois (Xeerpa) y Jesús Parra (Heineken España) mostraron cómo el aprovechamiento inteligente de la información de primera mano puede convertirse en un diferencial competitivo en un contexto donde la privacidad redefine el marketing.
Inteligencia Artificial, creatividad e innovación
Uno de los momentos más vibrantes fue “Creative Spark”, una conversación moderada por Óscar Alonso, CEO de t2ó ONE, junto a Laura Santolaya (Fly Me to the Moon), José Luis Moro (Pingüino Torreblanca) y Lourdes Cárdenes (Mahou San Miguel). El panel abordó cómo la IA puede ser un acelerador de la creatividad sin reemplazar la intuición humana: una alianza entre arte y algoritmo que abre un territorio inédito para las marcas.
La innovación también tuvo sabor a sector turístico con el caso Iberostar, presentado por Jorge Tarancón (t2ó SP) y Leo Serrat (Iberostar), quienes mostraron el impacto real de la IA en hospitality, desde la personalización de experiencias hasta la optimización de canales digitales.
El evento avanzó con reflexiones de Álvaro Sánchez (FiT) e Ismael García (Civitatis) sobre cómo medir el ROI en la era de la inteligencia artificial, y con una visión a futuro de Óscar Alonso, que en su intervención “Horizontes de IA” resumió el espíritu del encuentro: la tecnología es un medio, no un fin; el verdadero reto está en convertir los insights en acción.
El cierre llegó con Esther Checa, Global Head of Innovation de t2ó ONE, y Mario Armas, CEO de LinkHub, quienes presentaron el caso de Mango y la incorporación de agentes de IA en retail, una muestra tangible de cómo el comercio está integrando estas herramientas para potenciar eficiencia, personalización y conexión con el cliente.
La jornada culminó con un cóctel y networking donde la conversación siguió fluyendo entre profesionales, marcas y tecnólogos. Más que un evento, New Ways of Marketing 2025 fue una declaración de intenciones: el marketing del futuro ya está aquí, y la inteligencia artificial no sustituye la creatividad humana, la amplifica.
impulsada por las operadoras de telefonía?