The New Retail Business School celebró una nueva sesión formativa orientada a explorar uno de los desafíos más determinantes para el retail actual: transformar los datos de proximidad y los patrones de movilidad en visitas reales al punto de venta físico. En línea con su propósito de ofrecer capacitación especializada y adaptada a las transformaciones del sector, la escuela convocó a Glocally como entidad invitada para impartir el taller Drive to Store: ¿Cómo conectar los datos de proximidad para llevar clientes a tu punto de venta?, al que asistieron profesionales del comercio minorista, marketing, comunicación y estrategia comercial.
La jornada se desarrolló en un contexto donde el retail se enfrenta a audiencias cada vez más fragmentadas, a un ecosistema publicitario saturado y a consumidores que exigen mensajes relevantes, contextualizados y alineados con sus hábitos reales de desplazamiento y consumo. Desde The New Retail Business School se subrayó la importancia de formar a los equipos en capacidades que integren análisis, planificación y medición, superando aproximaciones intuitivas y avanzando hacia modelos accionables y basados en evidencia.
Drive to Store como palanca para el retail físico
El taller profundizó en el enfoque Drive to Store como una herramienta estratégica para reforzar la competitividad de los establecimientos físicos en un entorno híbrido, donde lo digital y lo presencial coexisten y se retroalimentan. Se abordaron los fundamentos de trabajo con datos de proximidad, geo-data y movilidad, explicando cómo estas fuentes permiten identificar audiencias locales, segmentarlas con mayor precisión y diseñar acciones comerciales más ajustadas a su comportamiento real.
Asimismo, se exploró el valor del contexto territorial en la toma de decisiones: zonas de influencia, áreas de captación, puntos calientes de circulación, afinidades de consumo y factores que condicionan la probabilidad de visita. Los asistentes tuvieron la oportunidad de analizar escenarios basados en datos y territorios simulados, lo que permitió comprender el potencial del enfoque en campañas, activaciones de marca y estrategias orientadas a generar tráfico incremental.
Durante la sesión también se abordó la relevancia de la medición como variable imprescindible para el retail contemporáneo. Se expusieron metodologías para evaluar el impacto real de las acciones sobre la afluencia al punto de venta, destacando que medir visitas físicas supone dar un paso más allá del alcance o la visibilidad publicitaria, acercándose a indicadores directamente vinculados al negocio.
Formación orientada a la aplicación y al impacto
El taller incluyó un espacio práctico en el que los participantes trabajaron con dinámicas colaborativas, resolviendo retos vinculados a la identificación de audiencias locales, la definición de objetivos y la interpretación de patrones de movilidad. El ejercicio facilitó la comprensión de cómo este enfoque puede integrarse en las estrategias cotidianas del retail, desde la planificación de campañas hasta la asignación presupuestaria y la toma de decisiones comerciales.
La sesión concluyó con un marco metodológico que sintetizó los aprendizajes y ofreció una guía estructurada para continuar desarrollando estrategias basadas en proximidad, segmentación avanzada y medición orientada al impacto real en tienda. Los participantes se llevaron tareas, recomendaciones y líneas de trabajo para implementar en sus organizaciones, reforzando el enfoque práctico que caracteriza a la propuesta académica de The New Retail Business School.
Para la escuela, este taller representa un paso más en la consolidación de una oferta formativa alineada con las nuevas exigencias del sector retail, donde la precisión, la relevancia y la capacidad de activar audiencias se han convertido en factores clave de competitividad. Con iniciativas como esta, The New Retail Business School reafirma su compromiso de acompañar a los profesionales en la transición hacia modelos más eficientes, híbridos y basados en resultados verificables en el punto de venta físico.
impulsada por las operadoras de telefonía?