Zalando ha ampliado su categoría de moda de segunda mano con la incorporación de prendas infantiles. Esta decisión refuerza su estrategia de circularidad y amplía su propuesta de valor para las familias. La medida forma parte de una expansión simultánea en 14 mercados europeos, entre ellos España, y consolida la segunda mano como una línea estructural dentro del negocio del grupo alemán.
La compañía permite desde ahora comprar y vender ropa infantil usada a través de su plataforma, siempre que las prendas se encuentren en buen estado o con poco uso. Como en el resto de su oferta pre owned, los artículos son revisados y verificados antes de ponerse a la venta, y los vendedores reciben crédito para futuras compras en Zalando.
Un segmento con alta rotación
La entrada en moda infantil no es casual. Se trata de una de las categorías con mayor rotación del mercado textil, marcada por el rápido crecimiento de los niños y por ciclos de uso cortos. Este patrón favorece la reventa y encaja con la lógica económica de la segunda mano, donde el precio y la reutilización son factores decisivos.
Según la información facilitada por la compañía, el catálogo incluye desde básicos hasta prendas de marcas reconocidas de deporte y moda premium. La posibilidad de combinar productos nuevos y de segunda mano en una sola transacción elimina barreras operativas para el cliente y acerca la experiencia a la de la compra convencional.
Desde la dirección de Segunda Mano de Zalando subrayan que el objetivo es reducir las fricciones habituales asociadas a la reventa, tanto en términos logísticos como de confianza. El control de calidad previo y la gestión centralizada del proceso son elementos clave para sostener el crecimiento de la categoría.
La segunda mano como línea estratégica
Zalando lanzó su programa de segunda mano hace varios años como parte de su hoja de ruta en sostenibilidad y diversificación de ingresos. Desde entonces, la compañía ha ido ampliando mercados y categorías, integrando progresivamente esta oferta dentro de su ecosistema principal.
La expansión en infantil confirma que la segunda mano o recommerce se ha convertido en una palanca relevante de captación y fidelización. Ofrecer alternativas más económicas dentro del mismo entorno digital permite retener tráfico y aumentar la frecuencia de compra.
Al mismo tiempo, la iniciativa responde a una demanda creciente de consumo responsable. La reutilización de prendas infantiles, con ciclos de vida cortos, conecta con consumidores que buscan alargar el uso de los productos y reducir el impacto ambiental asociado a la producción textil.
Competencia y posicionamiento
El mercado de segunda mano en moda ha ganado peso en los últimos años, impulsado por plataformas especializadas y por la entrada de grandes operadores. En este entorno, la ventaja competitiva de Zalando reside en su base de clientes, su infraestructura logística y la integración de la segunda mano dentro de la misma experiencia digital que el producto nuevo.
Frente a modelos puramente peer to peer, la propuesta del grupo alemán introduce un mayor grado de control y estandarización, lo que puede resultar determinante en categorías sensibles como la infantil, donde la confianza es un factor crítico.
Además, el sistema de crédito interno incentiva la circularidad dentro del propio ecosistema de la compañía, fomentando que el valor generado por la reventa se reinvierta en la plataforma.
Retos para marcas y retailers
Para la industrial del retail, el movimiento tiene varias lecturas. En primer lugar, confirma que la segunda mano ya no se limita a nichos urbanos o a operadores especializados, sino que se integra en el core del comercio electrónico europeo. En segundo lugar, apunta a que la categoría infantil puede convertirse en uno de los motores de crecimiento del mercado pre owned.
La iniciativa también plantea retos para las marcas presentes en la plataforma. La convivencia entre producto nuevo y usado obliga a cambiar las estrategias de precio, posicionamiento y control de inventario. Al mismo tiempo, abre la puerta a nuevas fórmulas de colaboración en torno a la durabilidad y el diseño pensado para múltiples ciclos de uso.
Con esta ampliación, Zalando consolida la segunda mano como parte estructural de su propuesta en España y otros países europeos. La evolución de la demanda en infantil y la capacidad de la compañía para mantener estándares de calidad y eficiencia logística serán determinantes para medir el alcance real de esta apuesta en un mercado cada vez más orientado a la circularidad.
impulsada por las operadoras de telefonía?