Con inteligencia artificial como copiloto, Amazon acelera el futuro de la entrega: desde predicciones hiperprecisas hasta robots autónomos, la compañía presenta tres avances que transforman su logística para que los pedidos lleguen antes… incluso de lo que imaginas.
1- Wellspring: IA para encontrar la puerta correcta
Una de las innovaciones más llamativas es “Wellspring”, una herramienta que utiliza IA generativa para identificar con precisión la entrada correcta en edificios residenciales o zonas de difícil acceso.
Analizando imágenes satelitales, mapas, fotos de entregas anteriores y datos históricos, Wellspring ya ha registrado más de 2,8 millones de direcciones en 14.000 complejos residenciales y ha mapeado más de 4 millones de zonas de aparcamiento.
2- Mejor predicción de demanda
Amazon ha mejorado también sus modelos de forecasting? con un sistema que, además de tener en cuenta datos de ventas históricas, también incluye variables como el clima, festivos o eventos locales. El resultado es una mejora del 10% en la precisión de ventas nacionales y hasta un 20% en estimaciones regionales en mercados como EE UU, Canadá, México y Brasil.
3- Robots que entienden órdenes humanas
En sus centros logísticos, Amazon ha integrado un nuevo sistema de IA que permite a sus robots interpretar instrucciones en lenguaje natural, como “carga las cajas amarillas en el camión gris”. Esta tecnología convierte a robots como Proteus en asistentes autónomos, capaces de colaborar con humanos de forma más flexible, mejorando la velocidad y la seguridad en almacén.
Con estas novedades, Amazon refuerza su posición como líder en innovación logística y marca el camino de lo que será la automatización inteligente en el retail global.
impulsada por las operadoras de telefonía?