Just Eat Takeaway.com ha presentado JETads, una nueva plataforma publicitaria impulsada por inteligencia artificial y diseñada específicamente para el mercado europeo. La solución permite a restaurantes, socios de alimentación, marcas de gran consumo y anunciantes externos planificar y gestionar sus campañas publicitarias en un único entorno integrado.
La plataforma se sustenta en el Prosus Large Commerce Model. Se trata de un modelo de IA comercial capaz de interpretar el comportamiento de compra de los consumidores y optimizar la inversión publicitaria con medición de resultados en circuito cerrado (closed-loop measurement).
Qué es JETads y a quién va dirigida la plataforma
JETads ha sido concebida como una solución unificada que agrupa en una sola interfaz a distintos perfiles de anunciante. Desde los socios de restauración y grocery que ya operan dentro del ecosistema de Just Eat Takeaway.com, hasta marcas de gran consumo y anunciantes no endémicos, es decir, empresas que no venden directamente en la plataforma pero desean alcanzar a su audiencia.
Este planteamiento integral representa un avance significativo para el retail media? en Europa. Y es que ofrece a las marcas la posibilidad de acceder a los datos transaccionales de una de las mayores plataformas de delivery del continente.
Gracias a ello, los anunciantes pueden segmentar sus audiencias y medir el rendimiento de sus campañas con un nivel de precisión difícil de alcanzar en canales publicitarios convencionales.
IA al servicio de la publicidad comercial
El motor tecnológico que impulsa JETads es el Prosus Large Commerce Model, un modelo de inteligencia artificial desarrollado específicamente para el ámbito del comercio. Según ha comunicado la compañía, este sistema es capaz de comprender los patrones de compra y las preferencias de los consumidores. Esto permite servir anuncios más relevantes y mejorar de forma notable el retorno de la inversión publicitaria.
La apuesta por un enfoque AI-first —donde la inteligencia artificial no actúa como un complemento, sino como el núcleo mismo de la plataforma— sitúa a JETads en sintonía con la tendencia creciente del sector tecnológico y del retail de integrar modelos de IA generativa y predictiva en sus herramientas comerciales.
Este posicionamiento tecnológico podría marcar una diferencia competitiva frente a otras soluciones de retail media que aún dependen de sistemas de segmentación más tradicionales.
Medición de circuito cerrado
Uno de los aspectos más destacados de la nueva plataforma es su capacidad de ofrecer medición de circuito cerrado. En la práctica, esto significa que los anunciantes pueden rastrear el impacto de sus campañas desde la impresión del anuncio hasta la conversión final. Ya sea un pedido o una compra. Todo ello dentro del mismo ecosistema y sin depender de herramientas externas.
Para las marcas de gran consumo y los retailers, esta funcionalidad resulta especialmente valiosa en un contexto en el que la atribución publicitaria se ha vuelto más compleja. La fragmentación de canales digitales y las crecientes restricciones en el uso de cookies de terceros han dificultado la trazabilidad del impacto real de las campañas. Y éste es un problema que la medición cerrada de JETads aspira a resolver.
Impacto para el retail y el gran consumo en Europa
El lanzamiento de JETads se enmarca en la creciente importancia del retail media como fuente de ingresos para las plataformas de comercio electrónico y delivery. Gigantes como Amazon, Walmart o Mercado Libre ya han consolidado sus divisiones publicitarias con resultados notables. Ahora Just Eat Takeaway.com busca capitalizar su posición dominante en el mercado europeo.
Para los socios de restauración y supermercados que operan en la plataforma, JETads representa una oportunidad directa de ganar visibilidad frente a millones de usuarios activos. Para las marcas de gran consumo, supone un nuevo canal para conectar con consumidores en el momento exacto de decisión de compra. Un punto de contacto de alto valor que históricamente ha sido difícil de capturar con publicidad digital tradicional.
La apertura a anunciantes no endémicos amplía además el alcance comercial de la plataforma de forma considerable, permitiendo que sectores como el entretenimiento, la automoción o los servicios financieros puedan dirigirse a la audiencia de Just Eat Takeaway.com con campañas altamente segmentadas.
Un mercado de retail media en plena expansión
El retail media se ha convertido en uno de los segmentos publicitarios de mayor crecimiento a nivel global. Según diversas estimaciones del sector, la inversión en este tipo de publicidad podría superar los 150.000 millones de dólares en los próximos años. Estaría impulsada por la digitalización acelerada del comercio y la demanda de formatos con medición directa de resultados.
Con JETads, Just Eat Takeaway.com se posiciona como un actor relevante en este ecosistema dentro de Europa, donde el retail media aún presenta un amplio margen de desarrollo en comparación con mercados más maduros como el estadounidense o el chino.
El movimiento refuerza la estrategia de la compañía de diversificar sus fuentes de ingresos más allá de las comisiones por pedido. Éste es un objetivo compartido por la mayoría de plataformas de delivery que buscan mejorar su rentabilidad en un entorno competitivo cada vez más exigente y donde la publicidad basada en datos propios se perfila como una palanca de crecimiento clave.
