Carlos Gómez

La última jornada del evento dejó una idea con impacto directo en el retail: la inteligencia artificial ya no cuenta sólo por su eficiencia, también pesa en cómo una marca es descubierta, validada y elegida.

Desde la Innovation Stage del Advertising Week Europe en Londres, Matt Carter, Katie Field y David Billings explicaron cómo los sistemas agénticos están pasando de recomendar a ejecutar. El comercio del futuro se jugará en la intersección entre datos, medios y automatización, y esa partida ya ha empezado.

Retail media, first-party data, discoverability en entornos LLM y agentes capaces de decidir compras por el consumidor marcan la conversación.

El director general de Supermercados Plaza reivindica un modelo de retail donde el producto fresco, la cercanía real y la atención humana siguen marcando la diferencia

La directora general de Shiseido lideró el lanzamiento de Ulé, un proyecto de intraemprendimiento que une sostenibilidad, experiencia phygital y ciencia.