La gestión de los pagos está ganando peso estratégico para retailers, entidades financieras y proveedores tecnológicos. La incorporación de inteligencia artificial a los procesos financieros, la expansión de los pagos instantáneos y el avance del euro digital están impulsando nuevos modelos operativos con impacto en la experiencia de compra, la prevención del fraude y la eficiencia del negocio.
Estos ejes serán parte del debate en The Future of Money & Operations 2026, el encuentro organizado por The New Retail News junto a T2ó ONE y Redegal, que se celebrará el próximo 3 de junio en la sede de TRISON. La jornada reunirá a expertos en medios de pago, retail, ecommerce e innovación para analizar el impacto de la inteligencia artificial aplicada a las finanzas, los pagos instantáneos, los ecosistemas digitales, el agentic commerce, el euro digital y las nuevas estrategias de detección de fraude.
La agenda contempla sesiones dedicadas al nuevo ecosistema de pagos en retail, la evolución de las wallets y el BNPL?, la aplicación de la inteligencia artificial a la operativa financiera y una mesa de debate sobre las perspectivas del comercio y los pagos entre 2026 y 2030. Así que, si eres retailer y deseas participar en The Future of Money & Operations 2026, puedes inscribirte aquí.
Los avances del euro digital
Europa avanza en el desarrollo de nuevas infraestructuras monetarias y de pago cuyo impacto se dejará sentir en áreas como el ecommerce, la gestión financiera, la experiencia de cliente y la automatización de operaciones. Uno de los proyectos más relevantes en este ámbito es el euro digital, una iniciativa que continúa avanzando en su desarrollo y que podría comenzar a operar a finales de esta década.
El Banco Central Europeo (BCE) confirmó este año que seguirá trabajando en los aspectos técnicos y regulatorios necesarios para poner en marcha una versión digital de la moneda única, a la espera de que el marco legislativo europeo reciba la aprobación definitiva. La propuesta contempla una solución pública para realizar pagos digitales en toda la eurozona, compatible con compras online, pagos en establecimientos físicos y transferencias entre particulares.
Una infraestructura común para los pagos europeos
El proyecto responde al crecimiento de los pagos digitales y del comercio electrónico, pero también al interés de la Unión Europea por disponer de una infraestructura propia capaz de garantizar la interoperabilidad entre países y reforzar su autonomía en materia de pagos.
Durante la fase actual, el BCE trabaja junto a entidades financieras y empresas tecnológicas en el diseño operativo del sistema. Entre las principales líneas de trabajo figuran el desarrollo del marco normativo, las pruebas técnicas y la definición de estándares que permitan integrar esta futura infraestructura en los servicios de pago ya existentes.
La institución también ha realizado pruebas con distintos participantes del mercado para analizar funcionalidades relacionadas con pagos programables y nuevas experiencias de usuario, capacidades que podrían ampliar las posibilidades de los servicios financieros digitales durante los próximos años.
Qué supondrá para banca, comercio y fintech
La puesta en marcha del euro digital tendrá implicaciones para bancos, fintech, operadores de pagos y empresas de retail. La incorporación de una nueva infraestructura europea podría facilitar operaciones instantáneas, impulsar nuevos servicios financieros y favorecer una mayor integración entre sistemas de pago dentro del mercado comunitario.
Según las estimaciones del BCE, la adaptación tecnológica del sector bancario europeo requerirá inversiones de entre 4.000 y 6.000 millones de euros durante un periodo de cuatro años, una cifra que refleja el alcance de los cambios necesarios para integrar la nueva solución en los sistemas actuales.
Para los retailers, el desarrollo de nuevas infraestructuras de pago llega en paralelo a otras tendencias que ya están ganando terreno en el mercado: la expansión de las wallets digitales, la automatización financiera, la aplicación de inteligencia artificial a la detección de fraude y la integración de los medios de pago en la propia experiencia de compra.
impulsada por las operadoras de telefonía?