El gasto online de los consumidores españoles durante Black Friday y Cyber Monday 2026 caerá un 9% respecto a la campaña de 2025, según las previsiones de Webloyalty. La compañía estima un presupuesto medio de 370 euros por comprador en España para el conjunto de ambas jornadas.
Las estimaciones también muestran diferencias entre los dos principales días promocionales. El ticket medio previsto para el Black Friday, que se celebrará el viernes 27 de noviembre, se sitúa en 160 euros. Para el Cyber Monday, el lunes 30, alcanzaría los 210 euros. La diferencia es de 50 euros por pedido.
Cyber Monday: compras de mayor importe
Webloyalty prevé que los consumidores españoles reserven parte de las compras de mayor importe para el Cyber Monday. La compañía relaciona este comportamiento con una mayor comparación de ofertas y con un contexto de cautela en el gasto de los hogares.
Eduardo Esparza, VP General Manager de Webloyalty Iberia & Brasil, señala que sus datos apuntan a que “un año más, el consumidor esperará al Cyber Monday para materializar sus compras más importantes”. La previsión sitúa así el ticket medio del lunes un 31% por encima del estimado para el viernes.
Las elecciones coincidirán con el fin de semana promocional
La campaña española de 2026 tendrá además una circunstancia particular. El Black Friday se celebrará el viernes 27 de noviembre, las elecciones generales tendrán lugar el domingo 29 y el Cyber Monday llegará al día siguiente, lunes 30.
Webloyalty considera que esta coincidencia puede introducir más distracción e incertidumbre entre los compradores españoles. “La coincidencia de las elecciones generales con el fin de semana del Black Friday introduce un componente de distracción e incertidumbre que refuerza la moderación del gasto que ya veníamos observando en las familias a lo largo de todo el año”, afirma Esparza.
La compañía interpreta también que el canal online puede beneficiarse de consumidores que prefieran comparar precios y completar sus compras fuera de las horas de mayor actividad del fin de semana.
Electrónica liderará los pedidos online en España
La electrónica aparece como la categoría con mayor presencia prevista en los pedidos españoles durante ambas jornadas. En Black Friday concentraría el 38% de los pedidos online, seguida de salud y belleza, con un 26%, y moda, con un 12%.
En Cyber Monday, electrónica aumentaría hasta el 40% de los pedidos previstos en nuestro país. Salud y belleza ocuparía de nuevo la segunda posición, con un 18%, mientras viajes entraría en tercer lugar con un 15%.
Menor actividad comercial online
Además del descenso del 9% en el gasto online de los consumidores españoles, Webloyalty anticipa un retroceso cercano al 18% en el volumen de ventas durante Black Friday y Cyber Monday 2026.
Ambas cifras hacen referencia a indicadores diferentes. El 9% corresponde a la reducción prevista del gasto online respecto a la campaña de 2025, mientras el 18% aparece en las estimaciones de la compañía sobre el volumen de ventas.
En este escenario, Webloyalty considera que los ecommerce españoles tendrán que prestar más atención a la rentabilidad obtenida de cada visita. Además, la compañía sitúa el retail media entre las herramientas disponibles para generar ingresos adicionales.
Una campaña marcada por la contención
Las previsiones dibujan un Black Friday 2026 más contenido para el ecommerce en España. Los consumidores dispondrían de un presupuesto medio de 370 euros para el conjunto de Black Friday y Cyber Monday, con un ticket superior en la segunda jornada y una concentración especialmente elevada de pedidos en electrónica, salud y belleza.
Las estimaciones de Webloyalty apuntan a un escenario en el que los retailers españoles competirán por un gasto online menor que el del año pasado y con un comprador más atento a cuándo y dónde completa sus compras.
impulsada por las operadoras de telefonía?